Miért fontosabb a minőségi ékszercsomagolás, mint gondolná?

Mivel minden más szerepel az ékszerészek karácsony előtti teendőinek listáján, a megfelelő csomagolás kiválasztására szánva időt veszíthetünk, amíg már túl késő lesz, ami elhamarkodott döntést és nem optimális választást eredményezhet.
Hatton és Spencer Anne Chambers szerint ez végzetes hiba lehet egy ékszerüzletben.
„Az első benyomás számít” – hangsúlyozza az ügyvezető partner. "A közismert mondás ellenére az emberek szinte mindig a borítója alapján ítélnek meg egy könyvet." Már csak ezért is, a csomagolás tönkreteheti vagy megbonthatja a luxuskereskedőt.

„Valóban megéri időt és erőforrásokat fektetni abba, hogy a csomagolás és a kijelzők maximális értéket adnak a terméknek” – teszi hozzá. „Ha jól csinálja, akkor nem csak mosolyt csal az ügyfelek arcára, hanem különlegesnek is érzi magát, és termékét még emlékezetesebbé teszi.”
Egyesek számára talán meglepő, hogy a férfiak hajlandóak többet költeni ajándékcsomagolásra, ha ékszerről van szó – Chambers szerint 3 és 10 GBP között.
Elárulta: „A férfiak sokkal nagyobb valószínűséggel kérnek professzionális ajándékcsomagolást, amikor ajándékot vásárolnak párjuknak. Érdekes módon a nők nagyobb valószínűséggel vásárolnak ajándékba csomagolt árut az anyukájuknak, mint a másik felüknek – ezért fontos a csomagolás módjának testreszabása.” Azt mondja, az ajándékjegyek alacsony költségű kiegészítők lehetnek, amelyek növelhetik a bevételt.
A használt csomagolás minősége drasztikusan befolyásolhatja a vásárlók termékfelfogását. Kutatás Hatton és Spencer partnercégétől, Ch. Dahlinger kimutatta, hogy a vásárlók egy 16 eurós gyűrűt 75 euróra értékeltek olcsó műanyag dobozban, és 400 euróra, ha luxusdobozban. „Beszéljen a hozzáadott értékről” – kiált fel Chambers.

A luxusiparban a jó minőségű csomagolás még arról is ismert, hogy hosszú távú hatással van a fogyasztói magatartásra.
„Az ajándékcsomagolási szolgáltatás bevezetése az ismétlődő rendelések számának növekedéséhez, a szájról szájra történő ajánlások számának növekedéséhez vezethet, és az ügyfélszolgálatba való befektetéshez kapcsolódik” – mondja Chambers.
Szinte hihetetlen, állítja, hogy az ajándékba csomagolt árukat valójában jobb ár-érték arányúnak tartják.

Fenntartható csomagolás

A kiskereskedők számára azonban nem olyan egyszerű, mint kiválasztani a legdrágábbnak tűnő csomagolást.
Természetesen a dizájnnak bizonyos mértékig illeszkednie kell az ékszerész termékeihez és az általános esztétikához. Az egyik fontos szempont azonban, amellyel a fogyasztók egyre jobban foglalkoznak, a fenntarthatóság – nem csak a termék, hanem a csomagolása is.
Valójában a csomagolást gyakran inkább az éghajlatváltozás és az óceánok eltömődésének bűnösnek tekintik, mivel gyakran eldobható, ha egy hosszú távú, viszonteladási értékű befektetéshez, például egy ékszerhez képest eldobható.
Chambers figyelmeztet: „A 2022-es fogyasztó etikusabb lesz, mint valaha, a márkáknak és a kiskereskedőknek pedig lelkiismerettel kell építeniük üzletüket.

„Azoknál a márkáknál, amelyek már erős fenntarthatósági bizonyítvánnyal rendelkeznek, most itt az ideje, hogy rájuk helyezzék a reflektorfényt; Azok számára, akik nem, az új normális lehetőségként szolgálhat kötelezettségvállalásai megerősítésére.

„Az ékszerkereskedőknek és márkáknak környezetbarát gyakorlatokat kell alkalmazniuk termékeik gyártása során, és újrafelhasználható vagy újrahasznosítható csomagolást kell alkalmazniuk.”

Ezenkívül meg kell szerezniük a megfelelő tanúsítványt, hogy igazolják elkötelezettségüket ezen a területen.