Waarom hoogwaardige sieradenverpakkingen belangrijker zijn dan je denkt?

Met al het andere op de to-do-lijst van een juwelier in de aanloop naar Kerstmis, kan de tijd nemen om de juiste verpakking voor uw product te kiezen, uit de weg gaan totdat het te laat is, wat resulteert in een overhaaste beslissing en een suboptimale keuze.
Dit, meent Anne Chambers van Hatton en Spencer, kan een fatale fout zijn voor een juwelierszaak.
“Eerste indrukken tellen wel”, benadrukt de managing partner. "Ondanks het bekende gezegde, beoordelen mensen een boek bijna altijd op de kaft." Alleen al om deze reden kan verpakking een luxeretailer maken of breken.

"Het loont echt om tijd en middelen te investeren om ervoor te zorgen dat uw verpakkingen en displays maximale waarde toevoegen aan uw product", voegt ze eraan toe. "Als je het goed doet, tover je niet alleen een glimlach op het gezicht van je klanten, je zorgt ervoor dat ze zich speciaal voelen en je product nog gedenkwaardiger wordt."
Misschien verrassend voor sommigen, mannen zijn bereid meer uit te geven aan cadeauverpakking als het gaat om sieraden - ergens tussen de £ 3 en £ 10 volgens Chambers.
Ze onthult: “Mannen vragen veel vaker om professionele cadeauverpakking als ze een cadeau voor hun partner kopen. Interessant is dat vrouwen meer geneigd zijn om cadeauverpakkingen voor hun moeder te kopen dan voor hun andere helften – dus het is belangrijk om het soort verpakking aan te passen.” Cadeaubonnen, zegt ze, kunnen een goedkope toevoeging zijn die de inkomsten kan verhogen.
De kwaliteit van de gebruikte verpakkingen kan een drastisch effect hebben op de perceptie van het product door de klant. Onderzoek van het partnerbedrijf van Hatton en Spencer, Ch. Dahlinger, toonde aan dat klanten een ring van € 16 waardeerden op € 75 in een goedkope plastic doos en op € 400 in een luxe doos. “Over waarde toevoegen gesproken”, roept Chambers uit.

Het is zelfs bekend dat hoogwaardige verpakkingen in de luxe-industrie een langdurig effect hebben op het consumentengedrag.
"De introductie van een cadeauverpakkingsservice kan leiden tot een toename van herhaalbestellingen, meer mond-tot-mondreclame en wordt geassocieerd met investeringen in klantenservice", zegt Chambers.
Het is bijna ongelooflijk, beweert ze, dat in cadeauverpakkingen verpakte goederen eigenlijk ook een betere prijs-kwaliteitverhouding hebben.

Duurzame verpakkingen

Het is echter niet zo eenvoudig voor retailers als het kiezen van de duurste verpakking die er is.
Natuurlijk moet het ontwerp tot op zekere hoogte overeenkomen met de producten van een juwelier en de algehele esthetiek. Een belangrijk aspect waar consumenten echter steeds meer mee bezig zijn, is duurzaamheid, niet alleen van een product, maar ook van de verpakking.
In feite wordt verpakking vaak gezien als een grotere boosdoener als het gaat om klimaatverandering en verstopping van onze oceanen, omdat het vaak wegwerpbaar is in vergelijking met een langetermijninvestering met wederverkoopwaarde, zoals een sieraad.
Chambers waarschuwt: “De consument in 2022 zal ethischer zijn dan ooit, en merken en retailers zouden hun bedrijf met een geweten moeten opbouwen.

“Voor merken die al sterke duurzaamheidsreferenties hebben, is dit het moment om ze in de schijnwerpers te zetten; voor degenen die dat niet doen, kan het nieuwe normaal dienen als een kans om uw verplichtingen te versterken.

"Juweliers en merken moeten milieuvriendelijke praktijken toepassen als onderdeel van de productie van hun product en herbruikbare of recyclebare productverpakkingen gebruiken."

Ze moeten ook de relevante certificering zoeken om hun toewijding op dit gebied te bewijzen.